Wendy's представляє прототип омніканальності

481661238923_.pic

Цієї весни Wendy's відкриває експериментальний ресторан в Огайо, який стане моделлю для наступного покоління ресторанів компанії.

Прототип під назвою Global Next Gen розроблений для обслуговування клієнтів, які хочуть замовляти їжу в цифровому форматі та забирати її в магазині. У ресторані також буде вікно самовивозу та мобільні паркувальні місця для замовлень.

Компанія Wendy's заявила, що планує відкрити перший ресторан Global Next Gen у Колумбусі, штат Огайо, навесні. Він матиме цифрові кіоски для замовлення та оплати; мобільні планшети для замовлень; перероблене планування кухні; полиці в магазині для цифрових замовлень; та вікно доставки та видачі замовлень.

Компанія заявила, що планує зробити ці зміни стандартними на всіх ринках до 2020 року.

Крім того, Wendy's тестує кіоски соціальних мереж у вибраних місцях, які дозволяють клієнтам зв'язуватися з друзями у Facebook або Instagram, поки вони чекають на свої замовлення біля стійки.


Час публікації: 24 серпня 2022 р.

Надішліть нам своє повідомлення:

Напишіть своє повідомлення тут і надішліть його нам